#12事務営業系

食への想いを起点に、営業と広報の両面から企業の食品づくりを支える

営業部

藤澤由佳

FUJISAWA YUKA

2024年新卒入社

入社理由

食に広く関わりたい想いが、エンジニアリング会社との出会いに

大学ではフードシステムについて学び、食品の生産から消費者へ届くまでの一連の流れや、その社会的な役割等について理解を深めました。食の価値や影響力を学ぶ中で、「食で人を幸せにしたい」という想いが芽生え、「食に幅広く関わることができる会社」を軸に就職活動をしていました。菓子や調味料、惣菜などのメーカーも検討しましたが、次第に一つの商品やカテゴリーに限らず、もっと幅広く食品に関わりたいと思うように。そこで出会ったのがキリンエンジニアリングでした。食品そのものをつくるのではなく、ものづくりの現場をエンジニアリングで支え、多くの商品の製造工場建設に携われることに魅力を感じました。さらに、営業部がお客様対応だけでなくマーケティングや広報も担っていると知り、課題解決から魅力発信まで挑戦できる環境にも惹かれて入社しました。入社後は、幅広い食品分野の工場づくりに携わり、「食に幅広く関わりたい」という学生時代からの想いを実現できていると感じています。
また、当社が工場づくりに携わった商品について、友人が「おいしい」と話してくれたときには、自分の仕事が人々の喜びにつながっていることをあらためて実感しました。

現在の仕事内容

信頼関係を土台に、お客様の想いをプロジェクトへつなぐ

営業担当として、新規・既存のお客様から寄せられるご相談に対応しています。工場の新設はもちろんですが、既存工場の改修や増築計画、設備の不具合など、ご相談内容はさまざまです。まずは営業が訪問し、お客様の状況やご要望をヒアリングします。その後、案件の規模や内容に応じて社内のエンジニアと連携し、見積書や必要書類の作成を進めます。大小さまざまな案件を並行して同時に担当するため、優先順位を考えながら一つひとつの進捗を把握し、円滑に進めていくことを心掛けています。
また、ご相談からご契約までの期間は案件によって異なり、すぐに進むものもあれば、長期にわたって検討することもあります。具体的な計画が見えていない段階でも継続的に訪問し、お客様の課題やニーズの変化を把握しながら信頼関係を築いています。
お客様の声に丁寧に耳を傾け、課題やご希望を捉えたうえで、社内のエンジニアへ正確につなぐことを大切にしています。

成長

専門知識を習得しながら挑んだ、新工場建設の初受注

入社当初に壁となったのは、建築や電気、機械などの専門用語でした。お客様のご要望を正しく理解して社内へ伝えるには、営業にも幅広い分野の基礎知識が必要です。分からないことは営業部の先輩や各分野のエンジニアに質問し、一つひとつ理解を深めながら知識を身につけていきました。そうした支えを受けながら、営業担当として初めて新工場建設案件を受注できたことは、これまでで最もうれしかった経験の一つです。
初回訪問から見積作成、受注、検収まで一連の業務に関わり、規模の大きさや責任の重さに大変さを感じながらも、社内外の関係者と連携して案件を進める流れを学びました。最初のご相談から担当していた分、受注できたときの達成感もひときわ大きかったです。この案件を通じて、お客様の想いを正しく汲み取り、社内外の関係者と連携しながら形にしていくことが営業の重要な役割だと学びました。今後も信頼関係を大切にしながら、お客様の課題解決に貢献できる営業担当を目指していきます。

挑戦

展示会来場者の声を大切にし、次の企画へつなげる

営業部の重要な役割の一つとして、ホームページや展示会に関する広報活動があり、私が担当しています。広報は入社前から挑戦したかった仕事だったので、展示会の主担当を任されたときはとてもうれしかったです。展示会は多くのお客様にキリンエンジニアリングの技術や強みを知っていただくとともに、新たなご相談や出会いにつながる重要な機会となります。展示会ブース制作会社の選定からデザインの検討、社内での意見調整、当日の運営、終了後の振り返りまで幅広く担当しました。特に難しさを感じたのは、制作段階でよいと思っていたデザインでも、完成した実物を見ると印象が異なることです。その一方で、自分では選ばなかった案が実際の会場では効果的に見えることもあり、複数の視点を取り入れる大切さを学びました。担当した展示会では、キリンエンジニアリングのブースへ来場してくださったお客様のアンケート獲得数が目標を大きく上回り、準備の成果を実感できました。今は、来場者のアンケートや直接お伺いしたお話から課題を抽出し、次回のブース設計や見せ方に反映したいと考えているところです。これからも、来場者が求める情報を捉えて、会社の魅力を分かりやすく伝えられる広報活動を目指します。

学生の皆さんへのメッセージ

就職活動中は悩むことも多いと思います。でも焦らず、自分のペースで納得できる会社を見つけてください。その中でキリンエンジニアリングに少しでも魅力を感じていただけたらうれしいです。この業界は男性が多いイメージを持たれるかもしれませんが、私自身は性別に関係なく挑戦できる環境だと感じています。実際に女性社員も増えており、安心して活躍できる職場です。
皆さんにお会いできる日を楽しみにしています。
これからの社会人生活が、みなさんにとって笑顔あふれるものになりますように。